Myyntiehdot — HayTime

Päivitetty viimeksi: 21.8.2026

Nämä myyntiehdot ("Ehdot") koskevat tuotteiden ostamista verkkokaupasta haytime.fi ("Verkkokauppa", "me"), jota ylläpitää:

HayTime Oy [Vetokuja 4, 01610 Vantaa] Y-tunnus: [3388563-4] ALV-tunnus: [FI33885634] Sähköposti: info@haytime.fi

Tekemällä tilauksen Verkkokaupassa hyväksyt ("Asiakas", "sinä") nämä Ehdot. Lue ne yhdessä Tietosuojaselosteemme ja Toimitusehtojemme kanssa.

1. Soveltamisala

Näitä Ehtoja sovelletaan kaikkiin Verkkokaupan kautta tehtyihin tuotehankintoihin (mukaan lukien heinäajastimet, ajastinportit, ohjaimet sekä varaosat ja lisätarvikkeet), sekä kuluttaja- että yritysasiakkaille, ellei erillisestä kirjallisesta sopimuksesta muuta johdu. EU/ETA-alueella asuvilla kuluttajilla on lakisääteisiä kuluttajansuojaoikeuksia, jotka ovat ensisijaisia suhteessa mihin tahansa näiden Ehtojen kanssa ristiriidassa olevaan kohtaan.

2. Tuotteet

• Tuotekuvaukset, kuvat ja tekniset tiedot on tarkoitettu havainnollistamaan ja informoimaan. Valmistuksesta tai näytöstä johtuvia pieniä eroja väreissä, materiaaleissa tai muotoilussa voi esiintyä.

• Pidätämme oikeuden tehdä tuotteisiin pieniä teknisiä tai muotoiluun liittyviä parannuksia ilman erillistä ilmoitusta, mikäli tämä ei olennaisesti heikennä tuotteen arvoa tai toimintaa.

• Tuotteiden saatavuus näytetään tilaushetkellä eikä ole taattua ennen tilausvahvistusta.

3. Tilaukset ja sopimuksen syntyminen

• Tilaus katsotaan tehdyksi, kun kassaprosessi ja maksu on suoritettu loppuun Verkkokaupassa.

• Sitova kauppasopimus syntyy, kun lähetämme sinulle tilausvahvistuksen sähköpostitse. Pidätämme oikeuden hylätä tai peruuttaa tilauksen (esim. varaston loppumisen, hinnoitteluvirheen tai epäillyn petoksen vuoksi), jolloin mahdollinen maksu palautetaan kokonaisuudessaan.

• Vastaat itse antamiesi tilaus-, toimitus- ja yhteystietojen paikkansapitävyydestä.

4. Hinnat ja maksaminen

• Kaikki hinnat ilmoitetaan euroissa (€) ja sisältävät sovellettavan arvonlisäveron, ellei toisin mainita kassalla. Toimituskulut näytetään erikseen ennen maksamista.

• Pidätämme oikeuden korjata hinnoitteluvirheitä. Jos tuote on ollut listattuna virheellisellä hinnalla, otamme sinuun yhteyttä ennen tilauksen käsittelyä.

• Maksu suoritetaan turvallisesti kassapalveluntarjoajamme kautta (Shopify Payments ja/tai muut ilmoitetut maksutavat). Emme tallenna maksukorttisi täydellisiä tietoja.

5. Toimitus

Toimitusajat, toimituskulut ja kuljetuspalvelun tiedot on kuvattu Toimitusehdoissamme. Vahingon tai katoamisen riski siirtyy Asiakkaalle, kun tuote on toimitettu kassalla ilmoitettuun osoitteeseen, ellei pakottavasta kuluttajansuojalainsäädännöstä muuta johdu.

6. Peruuttamisoikeus (EU/ETA-alueen kuluttajat)

Jos olet kuluttaja ja tilaat EU/ETA-alueelta, sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ilman syytä, EU:n kuluttajansuojadirektiivin mukaisesti.

• Käyttääksesi peruuttamisoikeutta, ota yhteyttä osoitteeseen info@haytime.fi tilausnumerosi kanssa ennen 14 päivän määräajan päättymistä.

• Tuote on palautettava kunnossa, joka mahdollistaa sen laadun, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamisen (eli sitä ei saa käyttää enemmän kuin on välttämätöntä tämän tarkistamiseksi). Vastaat mahdollisesta arvonalenemisesta, joka johtuu tätä laajemmasta käsittelystä.

• Vastaat palautuksen kuljetuskuluista, ellei tuote ole viallinen tai sitä ole lähetetty virheellisesti.

• Palautamme kauppahinnan (mukaan lukien vakiotoimituskulun) 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen tai todisteen sen lähettämisestä, samaa maksutapaa käyttäen kuin alkuperäisessä maksussa.

• Poikkeukset: peruuttamisoikeus ei koske tuotteita, jotka on valmistettu asiakkaan erityistoiveiden mukaisesti tai jotka on selvästi yksilöity asiakkaalle.

7. Takuu ja virhevastuu

• Kaikkia EU/ETA-alueen kuluttajille myytyjä tuotteita koskee lakisääteinen 2 vuoden virhevastuu: jos tuote on viallinen tai ei vastaa sen kuvausta toimitushetkellä, sinulla on oikeus maksuttomaan korjaukseen, korvaavaan tuotteeseen, hinnanalennukseen tai (vakavissa tapauksissa) rahojen palautukseen.

• Virhevastuu ei kata tavanomaisesta kulumisesta, väärinkäytöstä, luvattomista muutoksista, virheellisestä asennuksesta tai tuotteen käyttötarkoituksen ulkopuolisista olosuhteista johtuvia vikoja.

• Lakisääteisen virhevastuun lisäksi HayTime Oy myöntää 12 kuukauden valmistajan takuun toimituspäivästä lukien, joka kattaa materiaali- ja valmistusvirheet normaalikäytössä. Tämä takuu on lakisääteisen 2 vuoden virhevastuun lisäksi, eikä se rajoita tai korvaa sitä.

• Ensimmäisten 12 kuukauden aikana voit vedota joko valmistajan takuuseen tai lakisääteiseen virhevastuuseen, kumpi tahansa on sinulle edullisempi.

• 12 kuukauden jälkeen lakisääteinen virhevastuu jatkuu jäljellä olevan 2 vuoden ajan. 13. kuukaudesta alkaen sinulta voidaan pyytää näyttöä siitä, että vika oli olemassa jo toimitushetkellä, sen sijaan että meidän tulisi osoittaa päinvastaista.

• Tehdäksesi takuuvaatimuksen, ota yhteyttä osoitteeseen info@haytime.fi tilausnumerosi, ongelman kuvauksen ja tarvittaessa valokuvien kanssa.

8. Käyttötarkoitus ja turvallisuus

HayTime-ajastimet ja -portit on suunniteltu tukemaan säännöllistä heinäruokintarytmiä, eivätkä ne korvaa hevosen/hevosten säännöllistä valvontaa ja hoitoa. Asiakas vastaa seuraavista:

• Tuotteen asentamisesta mukana toimitettujen ohjeiden mukaisesti.

• Säännöllisestä tarkastamisesta, että ajastin/portti toimii oikein

• Siitä, ettei tuotteeseen luoteta ainoana keinona varmistaa eläimen hyvinvointi pitkien valvomattomien jaksojen aikana.

Emme vastaa eläimille aiheutuneista vahingoista, jotka johtuvat virheellisestä asennuksesta, tuotteen väärinkäytöstä, valvonnan laiminlyönnistä tai olosuhteista, jotka ovat kohtuullisen vaikutusvaltamme ulkopuolella (esim. virran/akun loppuminen, joka ei johdu tuotevirheestä).

9. Vastuunrajoitus

Sovellettavan lain sallimissa rajoissa vastuumme välillisistä tai seurannaisvahingoista (esim. tulonmenetys, käyttöhyödyn menetys) on rajattu pois. Mikään näissä Ehdoissa ei rajoita vastuuta, jota ei voida pakottavan lainsäädännön mukaan rajata pois, mukaan lukien vastuu kuolemasta, huolimattomuudesta aiheutuneesta henkilövahingosta tai vastuu sovellettavan tuotevastuulainsäädännön nojalla.

10. Immateriaalioikeudet

Kaikki Verkkokaupan sisältö — mukaan lukien tuotesuunnittelut, tekstit, kuvat, logot ja dokumentaatio — on HayTime Oy:n tai sen lisenssinantajien omaisuutta, eikä sitä saa jäljentää tai käyttää ilman etukäteistä kirjallista lupaa.

11. Ylivoimainen este

Emme vastaa viivästyksistä tai suorituksen laiminlyönnistä, jotka johtuvat kohtuullisen vaikutusvaltamme ulkopuolisista olosuhteista, mukaan lukien muun muassa luonnonmullistukset, kuljetushäiriöt, toimittajien toimitushäiriöt tai viranomaisrajoitukset.

12. Reklamaatiot ja riidanratkaisu

Jos sinulla on reklamaatio, ota ensin yhteyttä osoitteeseen info@haytime.fi, jotta voimme yrittää ratkaista asian suoraan.

EU:n alueen kuluttajat voivat käyttää myös Euroopan komission verkkovälitteistä riidanratkaisualustaa (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr

Suomalaiset kuluttajat voivat viedä ratkaisemattomat riidat kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.

13. Sovellettava laki ja oikeuspaikka

Näihin Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, kuitenkin niin, että tämä ei vaikuta pakottaviin kuluttajansuojasäännöksiin siinä maassa, jossa sinä kuluttajana asut vakituisesti. Riidat, joita ei saada ratkaistua sovinnollisesti, ratkaistaan toimivaltaisessa tuomioistuimessa, sanotun kuitenkaan rajoittamatta kuluttajan lakisääteistä oikeutta nostaa kanne omassa asuinmaassaan.

14. Ehtojen muuttaminen

Voimme päivittää näitä Ehtoja ajoittain. Tilaushetkellä Verkkokaupassa julkaistu versio koskee kyseistä ostoa. Olennaiset muutokset näkyvät päivitettynä "Päivitetty viimeksi" -päivämääränä.

15. Yhteystiedot

HayTime Oy Sähköposti: info@haytime.fi Yhteydenottolomake: https://haytime.fi/pages/contact